Prijs | € 46,50 |
Niet beschikbaar
Paperback | September 2010 |
Beoordeel dit boek als eerste!Beschrijving
Specificaties
- Auteur
- Cees van Zoest
- Uitgever
- Boom Lemma uitgevers
- ISBN
- 9789059315808
- Bindwijze
- Paperback
- Publicatiedatum
- September 2010
- Categorie
- Studieboek
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 167
Beschrijving
Kwaliteitszorg heeft de afgelopen jaren een steeds belangrijker plek gekregen binnen de instellingen voor educatie, zorg en welzijn. Steeds meer organisaties zijn overtuigd van het nut en de betekenis van kwaliteitszorg. Het maakt steeds meer onderdeel uit van de dagelijkse werkzaamheden binnen de instelling. Leidinggevenden en medewerkers zien dat kwaliteitszorg bijdraagt aan een kwalitatief hoogstaand aanbod en er voor zorgt dat instellingen met succes overleven.
Dit boek geeft antwoord op de vraag wat kwaliteitszorg is en hoe je dit binnen de organisatie met succes kunt opzetten. Centraal daarin staat de uitdaging om te werken aan concrete verbeteringen waarbij voortdurend de creativiteit van zoveel mogelijk medewerkers wordt benut. Zo wordt de dienstverlening geoptimaliseerd en de organisatie in al haar facetten verbeterd. Het boek biedt tal van concrete methodische handreikingen. Het accent ligt op de non-profitsector.
Doelgroep
Het boek is geschreven voor (aankomend) functionarissen in dienstverlenende organisaties die op enigerlei wijze te maken hebben met kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid.
Schrijf een recensie
Specificaties
- Auteur
- Cees van Zoest
- Uitgever
- Boom Lemma uitgevers
- ISBN
- 9789059315808
- Bindwijze
- Paperback
- Publicatiedatum
- September 2010
- Categorie
- Studieboek
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 167