Service

Een goede service vinden we erg belangrijk en daar doen we ons uiterste best voor. Mocht je een vraag hebben, een klacht, opmerking of tip, mail ons dan. We streven ernaar je binnen drie werkdagen te hebben geantwoord.

Retourneren
Wil je een bestelling retourneren, dan kan dat naar:

BottomUpBooks BV
tav afdeling Retouren
Postbus 435
2240 AK  Wassenaar

of mail naar retour@bottomupbooks.nl als je er een vraag over hebt.

Zorg ervoor dat je het van een stevige verpakking voorziet en voeg de originele factuur toe, met de reden van retour erop vermeld en  -duidelijk!- je (bank)gegevens. Wanneer wij de retourzending hebben ontvangen, storten we het betaalde bedrag terug op je rekening.

Meer exemplaren
Wil je van (een) bepaalde titel(s) meerdere exemplaren bestellen, neem dan contact 
met ons op. Samen bekijken we dan de mogelijkheiden met betrekking tot logistiek en eventuele kortingsafspraken.